信息获取的重要性

要随时了解每天的客户要求，就必须有准确的可以获取的信息。HighJump 软件提供方便安全的各种层次的信息，帮助你和你的客户实时做出重要决策。

充分利用管理可视性

HighJump 的实时、基于 Web 的“公告板优势牌”可视性解决方案有助于做出前瞻性管理决策。这个基于Web 的入口提供关键的数据和业绩指标，据此做出实时的战略和战术决策。通过轻松访问和浏览互联网或公司内网，“公告板优势”能用清晰易懂的图形方式（包括详细信息链接）汇总并显示配送和供应链流程的信息。这样你就可以改进和扩展管理视野，把客户提出的要求转换成市场领先的机遇。

实现实时客户可视性

HighJump 的“客户服务优势”可视性解决方案创造出了世界级的客户服务环境。“客户服务优势”可以让授权客户和合作伙伴基于 Web 来访问各种订单的信息，包括可用库存、订单状态和运输跟踪数据。通过提供基于 Web 的“自助服务”，该解决方案不仅可以通过及时响应客户需求，提高客户满意度，还可以减少对服务人员的需要 － 从而实现更多利润或将人员重新配置到高利润业务的部门。